Ouvidoria - Dados do Ano 2017
A Política Nacional de Dado Abertos do Executivo Federal coloca o país em desafio de criar uma nova cultura de transparência com o fornecimento de dados abertos ao cidadão para que o mesmo possa realizar suas críticas e apontamentos.
De forma acessível e disponível a Ouvidoria do IFSULDEMINAS apresenta o relatório de atendimento, com supressão da identidade dos demandantes a fim de que os setores interessados e os cidadãos comuns possam apropriar-se das informações e dessa forma criar meios de promover a participação social ativa e passiva bem como o controle social.
Disponiblizamos as tabelas de dados abertos com os atendimentos prestados e seus respectivos gráficos.
Planilha de atendimento de e-mails - Ano de 2017
Gráfico de Atendimento - Alunos
Gráfico de Atendimento - Comunidade Externa
Gráfico de Atendimento - Docentes
Gráfico de Atendimento - Egressos
Gráfico de Atendimento - Técnicos Administrativos
Solicitação Geral | |
Aluno | 112 |
Anônimo | 1 |
Professor | 4 |
Público Externo | 345 |
Técnico Administrativo | 3 |
Terceirizado | 1 |
Total | 466 |
Aluno | |
Dúvida | 64 |
Elogio | 1 |
Outros | 1 |
Reclamação | 19 |
Sugestão | 1 |
Informação | 26 |
Total | 112 |
Anônimo | |
Dúvida | 0 |
Elogio | 0 |
Outros | 0 |
Reclamação | 1 |
Sugestão | |
Total | 1 |
Professor | |
Dúvida | 1 |
Elogio | 0 |
Informação | 0 |
Reclamação | 2 |
Sugestão | 1 |
Total | 4 |
Público Externo | |
Dúvida | 187 |
Elogio | 0 |
Outros | 0 |
Reclamação | 14 |
Sugestão | 12 |
Informação | 132 |
Total | 345 |
Técnico Administrativo | |
Dúvida | 0 |
Informação | 0 |
Outros | 0 |
Reclamação | 1 |
Sugestão | 2 |
Total | 3 |
Terceirizado | |
Dúvida | 0 |
Elogio | 0 |
Informação | 0 |
Reclamação | 1 |
Sugestão | 0 |
0 | |
Total | 1 |
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