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Fluxo de atendimento - LAI

 

fluxo atendimento LAI

Informações complementares ao Fluxo de Atendimento de Pedidos de Acesso à Informação

1. Prazos – Lei nº 12.527/2011 (LAI)

  • • Resposta ao solicitante: até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias, mediante justificativa expressa.

  • • Encaminhamento a outro órgão: até 5 dias, conforme as regras aplicáveis à Plataforma Fala.BR.

  • • Recurso em 1ª instância: o solicitante tem até 10 dias para apresentar recurso, e a autoridade competente tem até 5 dias para decidir.

  • • Demais instâncias recursais: conforme os procedimentos e prazos estabelecidos na legislação.

  • • Contagem dos prazos: em dias corridos, observadas as regras legais de contagem.

2. Principais fundamentos normativos

  • • Lei nº 12.527/2011: Lei de Acesso à Informação (LAI).
  • • Decreto nº 7.724/2012: regulamenta a LAI no âmbito do Poder Executivo Federal.

  • • Decreto nº 10.724/2021: dispõe sobre a Plataforma Fala.BR.

  • • Resolução CONSUP nº 288/2022: aprova o Regimento da Coordenadoria de Integridade e Controle Interno (COI) do IFSULDEMINAS.

  • • Art. 40 da Lei nº 12.527/2011: estabelece as atribuições da Autoridade de Monitoramento da LAI.

3. Observações sobre o fluxo institucional

  • • O fluxo contempla o tratamento dos pedidos de acesso à informação no âmbito da transparência passiva.

  • • As respostas devem ser claras, completas, objetivas e apresentadas em linguagem acessível ao cidadão.

  • • Em caso de negativa de acesso, a resposta deverá apresentar a fundamentação legal correspondente e orientar sobre a possibilidade de recurso.

  • • A área competente deverá encaminhar as informações ao SIC/Ouvidoria dentro do prazo interno estabelecido, permitindo o cumprimento do prazo legal.

  • • A Autoridade de Monitoramento da LAI, exercida pela servidora responsável pela COI, acompanha o cumprimento da legislação, orienta as unidades quanto aos procedimentos de acesso à informação e recomenda medidas para aperfeiçoamento da transparência institucional.

  • • O acompanhamento dos pedidos e dos indicadores de transparência passiva contribui para identificar oportunidades de melhoria e subsidiar a atuação da alta administração. 

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