Ouvidoria - Atendimento 2012
Relatório detalhado de 2012
Por solicitante geral:
Aluno | 202 |
Anônimo | 8 |
Professor | 11 |
Público Externo | 477 |
Técnico Administrativo | 8 |
Terceirizado | 6 |
Total | 712 |
Por solicitante:
Aluno | |
Dúvida | 41 |
Elogio | 1 |
Outros | 0 |
Reclamação | 62 |
Sugestão | 3 |
Informação | 95 |
Total | 202 |
Anônimo | |
Reclamação | 5 |
Outros | |
Sugestão | 1 |
Informação | 2 |
Total | 8 |
Professor | |
Dúvida | 2 |
Informação | 9 |
Outros | 0 |
Sugestão | 0 |
Total | 11 |
Comunidade Externa | |
Dúvida | 96 |
Elogio | 7 |
Outros | 0 |
Reclamação | 32 |
Sugestão | 21 |
Informação | 321 |
Total | 477 |
Técnico Administrativo | |
Dúvida | 2 |
Informação | 6 |
Outros | 0 |
Reclamação | 0 |
Sugestão | 0 |
Total | 8 |
Terceirizado | |
Dúvida | 2 |
Informação | 4 |
Reclamação | 0 |
Sugestão | 0 |
Total | 6 |
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