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Ouvidoria geral

Pesquisa de Qualidade do Atendimento ao Cidadão - 2015

Veja também o grau de satisfação do serviço prestado Fonte: SurveyMonkey Período avaliado compreendido entre 2014 e 2015.

  • Escrito por Pamela Hélia de Oliveira
  • publicado
  • 08/02/17
  • 10h15

Ouvidoria - Dados do ano de 2015

  Relatório detalhado do ano de 2015 Sistema Federal de Ouvidoria : 13 manifestos Sistema de e-mails da Ouvidoria: Por solicitante...

  • Escrito por Daniel
  • publicado
  • 07/12/16
  • 10h51

Ouvidoria - Dados do ano de 2014

    Relatório detalhado de 2014 Por solicitante geral: Aluno 350 Anônimo 3 Professor 30 Público...

  • Escrito por Daniel
  • publicado
  • 07/12/16
  • 10h48

Ouvidoria - Dados do ano de 2013

    Relatório detalhado de 2013 Por solicitante geral: Aluno 268 Anônimo 4 Professor 11 Comunidade Externa 622 Técnico...

  • Escrito por Daniel
  • publicado
  • 07/12/16
  • 10h44

Ouvidoria - Dados do ano 2012

  Relatório detalhado de 2012 Por solicitante geral: Aluno 202 Anônimo 8 Professor 11 Público Externo 477 Técnico...

  • Escrito por Daniel
  • publicado
  • 07/12/16
  • 10h29

Regulamento da Ouvidoria

CAPÍTULO IINTRODUÇÃO Art. 1º. O presente Regulamento estabelece as diretrizes, estratégias, objetivos e responsabilidades para o funcionamento e a...

  • Escrito por Super User
  • publicado
  • 06/10/15
  • 09h02

A Ouvidoria

Normas estabelecidas na Instrução Normativa nº1 da Ouvidoria Geral da União da Controladoria Geral da União - 5 de Novembro de 2014.   Requisitos de...

  • Escrito por Pamela Hélia de Oliveira
  • publicado
  • 17/07/15
  • 09h35

Competência da Ouvidoria

Compete à Ouvidoria do IFSULDEMINAS: I. Receber, examinar e encaminhar reclamações, sugestões, elogios e denúncias, referentes ao desenvolvimento das...

  • Escrito por Super User
  • publicado
  • 05/10/15
  • 10h18

Perguntas Frequentes

Confira as perguntas mais frequentes e tire suas dúvidas.

  • Escrito por Jéssica
  • publicado
  • 13/10/15
  • 11h48

Relatórios da Ouvidoria

  É integrado o atendimento da Ouvidoria no recebimento de dúvidas dos usuários que acessam o formulário do fale conosco. Através desta...

  • Escrito por Super User
  • publicado
  • 06/10/15
  • 10h40

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