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Relatórios da Ouvidoria

 

É integrado o atendimento da Ouvidoria no recebimento de dúvidas dos usuários que acessam o formulário do fale conosco. Através desta integração, o serviço da Ouvidoria possui dados que propiciam as ações de aperfeiçoamento de serviços eficientes e eficazes de atendimento ao cidadão.

1.0 Atendimentos por e-mail

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1.1 Relatórios de Satisfação do Atendimento realizado por e-mails

2.0 Atendimentos realizados pelo Sistema Federal de Ouvidorias (e-OUV)

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